350 $ +tx
Tarif préférentiel
Les quatre modules de management sont également offerts
au coût de 1 200 $ + tx
Payez en ligne
Paiement du dépôt par compte Paypal, Visa,
Mastercard ou Amex
Gestion de conflits
350.00$
La gestion des conflits
Une statistique mentionne que 20 % de nos employés prennent environ 80 % de notre temps de gestion. Est-ce réel? Nous ne pouvons l’affirmer…Cependant nous constatons que très souvent, nous devons intervenir auprès de nos employés en raison de situations conflictuelles. Les conflits font partie intégrante de la vie professionnelle.
Face au conflit, le gestionnaire se sent seul et ne réagit pas toujours favorablement. Ne sachant comment intervenir, la situation peut se détériorer au point où l’équipe de travail n’est plus efficace.
Dans ce module, vous apprendrez à identifier les bases du conflit et aussi à expérimenter différentes techniques de communication et de comportement vous permettant de mieux gérer les situations conflictuelles au travail et de gérer plus efficacement votre temps d’intervention auprès de vos collaborateurs.
À qui s'adresse cette formation?
Cette formation s’adresse aux femmes et aux hommes qui désirent développer leurs compétences en gestion d’individus, de groupes et d’organisations, ainsi qu’aux Coachs PNL :
- Président(e) et vice-président(e);
- Entrepreneurs;
- Directeurs et Directrices;
- Gestionnaires et chefs d’équipe, superviseurs;
- Gestionnaires de différents niveaux : cadre supérieur, cadre intermédiaire, cadre de premier niveau et cadre de la relève en gestion;
- Toute autre personne ayant un rôle de gestion d’individus.
Climat
Les formations sont développées afin de permettre un partage des réalités et vécus de chacun.
Les participants bénéficient ainsi de l’expérience d’autres gestionnaires de différentes organisations dans une atmosphère conviviale de collaboration et de co-développement.
Méthodologie
La méthode andragogique d’excellence développée en PNL allie l’explication des concepts, la présentation des outils et l’expérimentation en sous-groupe.
Les participants auront l’opportunité d’apprendre à partir de trois positions d’apprentissage (vivre, faire vivre et observer).
