Bien qu’assez récent, le concept d’intelligence émotionnelle proposé par Salovey et Mayer dans les années 1990, prend davantage d’ampleur. Selon le Forum économique mondial, l’intelligence émotionnelle sera l’une des dix compétences managériales les plus importantes en 2022. 

On retrouve plusieurs composantes à l’intelligence émotionnelle, certaines font davantage appel à des compétences personnelles et d’autres à des compétences sociales. Reconnaître ses émotions, les potentialiser, faire preuve d’empathie et adapter ses interventions pour faciliter des relations harmonieuses, voilà les différents aspects de l’intelligence émotionnelle que nous explorerons dans cette formation. 

Au-delà des compétences techniques et intellectuelles, les organisations doivent être à même de faire une place aux compétences humaines et sociales. En ce sens, le concept d’intelligence émotionnelle offre des points d’ancrage intéressants pour accompagner les gestionnaires, les entreprises, les équipes et les organisations.

Les formations sont développées afin de permettre un partage des réalités et vécus de chacun.

Les participants bénéficient ainsi de l’expérience d’autres gestionnaires de différentes organisations dans une atmosphère conviviale de collaboration et de co-développement.